Redacción
El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) se ha convertido en el medio principal para los habitantes del Valle de México que se trasladan a diferentes puntos de trabajo, escuela y hogares. Sin embargo, en meses recientes, los usuarios han sido víctimas del deterioro de las instalaciones, lo que ha afectado sus viajes.
La crisis por el deterioro del Metro CDMX se profundiza mientras usuarios, integrantes del Sindicato Nacional de Trabajadores del STC y autoridades del Gobierno de la CDMX se culpan mutuamente por las fallas y los riesgos que enfrentan las 12 líneas que componen la red. Los desencuentros han quedado expuestos tras recientes incidentes y protestas que ponen en evidencia la falta de acuerdos para resolver los problemas operativos.
Adrián Rubalcava Suárez, director del STC Metro, recientemente culpó a los usuarios del deterioro de las instalaciones y las fallas constantes. “Lo usuarios por lo general no cuidan los trenes, los maltratan, evitan que las puertas se abran”, confesó en una reciente entrevista telefónica.
Quejas de usuarios, exigencias del sindicato y respuesta de las autoridades sobre el Metro CDMX
Usuarios del sistema han reportado una experiencia caracterizada por demoras, trenes fuera de servicio, instalaciones con fallas y averías en puertas o sistemas eléctricos. Las molestias se reflejan en redes sociales y en manifestaciones dentro de las estaciones.
La percepción generalizada de abandono por parte de las autoridades se extiende entre quienes dependen del Metro en su vida diaria. Esta situación ha generado un clima de desconfianza y frustración social ante un problema que, para muchos, no parece tener solución cercana.
El Sindicato del STC sostiene la exigencia de aplicar un mantenimiento integral a trenes e instalaciones, pues ha afirmado que la falta de recursos materiales y humanos pone en riesgo a trabajadores y usuarios. Según los trabajadores, solo 68 trenes de los 391 que conforman la flota están en óptimas condiciones, y 84 permanecen detenidos por falta de refacciones.